¿Te encanta ayudar a las personas en situaciones difíciles?

Entonces, no pierdas la oportunidad de unirte a nuestra Franquicia como nuevo Coordinador de Expedientes de Trabajo. En este puesto, marcarás la diferencia todos los días. ¡Tenemos un impulso sincero hacia el objetivo de ayudar a que el fuego y el agua dañen "como si nunca hubieran sucedido"!

Estamos buscando a alguien que sea excelente al teléfono, que tenga excelentes habilidades analíticas, que esté orientado a los detalles y que sea un serio multitarea. Si estás motivado y tienes excelentes habilidades interpersonales, entonces prosperarás en este entorno laboral. Nuestra idea del candidato definitivo es uno que es proactivo, tiene experiencia, realmente disfruta brindando un servicio superior y le encanta asumir la responsabilidad. ¿Eres altamente confiable y estás emocionado por superar las expectativas de manera rutinaria? ¡Entonces puedes ser nuestro héroe perfecto!

Como un valioso empleado de la franquicia SERVPRO®, recibirá una tarifa de pago competitiva con la oportunidad de aprender y crecer.

Responsabilidades Principales

Revisiones internas completas de la calidad de los archivos de trabajo
Preparar presupuestos y facturas de facturación
Coordinar la programación de la tripulación y el trabajo
Supervisar el estado de los archivos de trabajo
Supervise y garantice que se cumplan los requisitos del cliente
Revisar y validar la documentación inicial del campo
Crear presupuesto preliminar
Coordinación diaria de expedientes de trabajo
Mantener las comunicaciones internas y externas
Preparar informes de archivos de trabajo
Complete y revise la documentación del archivo de trabajo para la carga final y el proceso de auditoría
Proceso completo de auditoría de archivos de trabajo
Realizar el cierre de trabajos
Ayudar con las llamadas telefónicas entrantes
Ayudar a otros departamentos, según sea necesario

Requisitos del puesto

2+ año(s) de experiencia administrativa o relacionada con la oficina
Se valorará la experiencia en la redacción de presupuestos, procesos de archivos de trabajo y control de calidad
Se valorará experiencia en el entorno de la industria de servicios
Habilidades de comunicación escrita y verbal sobresalientes, incluyendo pronunciación y gramática correctas, y un tono de voz consistentemente cortés y profesional en todo momento
Habilidades de servicio al cliente educadas, seguras y excelentes, incluidas las habilidades de escucha y preguntas
Capacidad para mantener la calma y ser profesional durante situaciones tensas o estresantes
Excelentes habilidades organizativas y gran atención al detalle
Muy automotivado y orientado a objetivos
Capacidad para realizar múltiples tareas
Capacidad para trabajar en un entorno de oficina acelerado y orientado al equipo
Dominio de Microsoft Office (es decir, Outlook, Word, Excel)
Experiencia en Quickbooks online
Capacidad para aprender nuevo software, incluyendo Xactimate® y software propietario
Se prefiere un mínimo de HSD/GED
Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable

Horas

40 horas/semana, flexible para trabajar horas extras cuando sea necesario
Varía entre las 8 a.m. y las 5 p.m.

Tasa de pago

Remuneración competitiva basada en la experiencia.

Desde $18.00/hr

Compensación: $19.00 por hora

Imagínese aquí cumpliendo su potencial.

¡En SERVPRO ^® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ^® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.

Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.

(si ya tienes un currículum en Indeed)